的士“夫妻档”岳修伟和王晓兰在出车前仔细擦车。
本报全媒体记者 齐浩 通讯员 马艳 姜明 摄
本报讯（全媒体记者 齐浩 通讯员 马艳 姜明）生活中，他和她是最亲近的家人；工作中，他和她是彼此扶持的搭档……在徐州公交出租车公司，岳修伟和王晓兰夫妻俩同开一台车，12年来，夫妻俩互相勉励，始终坚持微笑服务，好事做了一箩筐。
在徐州市出租车行业，王晓兰是出了名的好人。翻开王晓兰的从业记录，捡到乘客遗失的物品无数，不论价值多少，都主动归还失主；坐在轮椅上的老人，她不厌其烦并热情接送；乘客忘记带钱，她从不计较……在她眼里，每一趟活儿都是流动的广告，司机素质的高低、服务的好坏直接影响着城市的形象。因此，她做到了“车净、人和”，在平常运营工作中无违章、无事故、无投诉。
“其实，我们在运营中也要使用些小技巧。”每当乘客上车时，王晓兰都会主动打招呼：“您好，去哪儿?”一个笑脸就能让乘客温暖起来。在运营途中，她还会和乘客聊天，哪里的饭菜最好吃，哪里房子又涨了，都是乘客爱聊的话题。每次靠边停车下客时，她总不忘提醒乘客，“开门请注意安全，小心后面有车。”一句温馨的提醒，既避免了安全事故，又能给乘客留下美好的印象。
“很多乘客对司机的态度不好，无非是觉得车费花多了，或者司机有绕路的可能。”王晓兰说，这时就要及时为乘客“灭火”。遇到堵车时，她会建议乘客绕道，并提前告知乘客会减免车费，让乘客花一样的钱，心里舒服。
岳修伟对待乘客也是靠诚信取胜。前不久的一天晚上，一位来自安徽合肥的赵先生从市中心乘坐岳修伟的车到金山桥，下车时将手机遗忘在后座位上。岳修伟当时没注意到就直接回家吃饭去了。出车时岳修伟发现了后座上的手机，看到还有多个未接来电。岳修伟赶紧给乘客回拨过去，并及时将手机送还，赵先生非常感动。
还有一次岳修伟拉载一位外地乘客到海天酒店，乘客手机落在了前座的夹缝中。因为手机是震动，乘客打来多个电话，岳修伟没有听到。凌晨收车时，在静静的车厢内手机再次发出震动的声音，岳修伟从座位下找到了手机。失而复得的心情总是令人感动，第二天乘客高兴地给公司来电说：“打了好长时间，手机一直没接通，以为找不着了。没想到被好心司机岳修伟拾到，还主动送来了，徐州的哥真是好样的！”
穿梭在徐州的大街小巷，多年的职业经历，也让岳修伟有了面对一切突发事件的经验。一天午后，岳修伟从火花载着怀抱断指幼儿的妇女，及时将她们送到医院救治。途中，岳修伟一边安慰无助的母亲，一边在确保安全的情况下，以最快的速度赶到医院。看到幼儿得到救治，岳修伟默默离去，车费分文未收。
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