20分钟后，张治国再次来到复习南路迅速停好车，上前询问了情况，车主告知：“我一家四口是宿迁人到徐州来旅游的没想到车坏在了路上，第一次遇到这种事，不知该怎么办？”“不要急，我来帮忙。” 张治国安慰车主，他让车主上车掌握方向盘，和两位辅警一起推私家车，来来回回20分多钟的推动车辆还是没发动起来，“当时，天黑了又冷，我又帮他检查了一下故障车辆，也没有工具无法修理，我让车主坐上出租车去最近的和平修理厂。”张治国回忆道。
张治国和车主交流，车主说道：“到外地旅游遇到车辆故障太不方便了。”“我告诉他在徐州也和在你家乡一样方便，徐州人有情有义这个城市是一个有温度的城市。”到达修理厂，张治国帮助车主找到修车师傅，安排妥善后，外地车主一家很是感激并拿出现金表示感谢，张治国微笑摆摆手说道：“这是我应该做的，在路上跑多了，总能遇到各种各样的突发情况，我只是力所能及的帮了一把，别的驾驶员遇到也会这么做的。”
用“搭把手”的善举温暖人心
11月11日下午1点左右，在矿山东门，发生这样暖心一幕。
一位女士推着坐轮椅的老伴，通过叫车软件，雷锋车队队员胡磊接单后，迅速开车来到叫车地点，胡磊主动下车帮忙搀扶徐女士老伴上车，得知两位老人是刚从医院出来，胡磊二话不说，并将的轮椅收好放到后备箱。随后，胡磊慢慢地搀扶老人上车坐好，安全地将这对夫妻送到目的地。到达目的地后，胡磊更是第一时间下车搬出轮椅，扶着老人坐上轮椅，看着两位老人安全进入小区后才放心离开。
胡磊继续营运，在等红灯时无意中发现副驾座位上遗落的医保卡。胡磊拿起医保卡看到上面的照片发现正是刚才下车老两口，于是立即调头驱车返回刚才老两口下车的地点寻找车主。
此时，刚到家老两口发现医保卡不见了，徐女士回想医保卡很有可能落在出租车上，抱着试试看想法，用打车软件平台电话联系上胡磊，另徐女士没想到的是，胡磊已在小区路口等候多时，刚走出小区徐女士，早早等在路口的胡磊一眼认出了徐女士，立即上前将医保卡递到了徐女士的手里，“没想到能遇到这么热心肠的出租车驾驶员。”徐女士感激说道。
拿到医保卡，徐女士要支付车费对胡磊师傅专程送医保卡的感谢时，但被胡磊婉言谢绝。
放弃营运只为归还手机
贵重物品遗失后的愁绪，唯有失而复得这副“良药”可以治愈。近日，市民龙先生就遇到了这样的“暖心”事。
近日，的哥周超驾驶出租车在弘扬广场附近搭载一男一女前往云龙官邸南门，20分钟后周超将两名乘客送到达目的地。
随后，周超在附近停车对车辆进行清洁整理，在后座上发现一部崭新苹果手机，周师傅的第一反应是“必须马上找到失主，归还手机。”想到应该刚才下车两名乘客，便迅速来到失主下车地方等待失主认领，过了1小时迟迟没有见到失主，考虑到失主的急迫心情，周超一大早又放弃营运来到公司，把手机交给公司保管。
中午12时左右，失主的爱人通过早上叫车平台联系到驾驶员周超，说明情况后，周超便告知其手机已交到公司，让失主到公司认领。
下午1时45分，龙先生来到出租集团领回手机，说道：“真是遇到了好司机，要不这新买苹果手机恐怕都难找回。”失主龙先生清点了财物之后，向周超师傅表示深深感谢。
据了解，周超已经从事出租车行业1年多，营运期间，他总是急乘客之所急，捡到乘客不小心丢失的手机、钱包等各种物品，每次都想方设法通过多种渠道联系乘客并及时归还。
