徐州公交出租给驾驶员的一封“春运公开信”

——对绕道、拒载、不打表，一律顶格处罚！

2021年春运时间为1月28日至3月8日，其中2月11日-17日为春节假期，为保障车辆安全文明运营，给乘客提供一个安全、舒服、放心的乘车环境，徐州公交出租给全体驾驶员发放了一封“春运公开信”，希望全体从业人员以最佳的精神状态，最优的服务质量，做好运营保障，为出租汽车行业作出贡献。

要求树立窗口形象，从业人员要积极争当文明使者，衣着整洁、语言举止得当、热情待客。特别是雷锋车队、共产党员驾驶员，更要保持先进性，在公司起好模范带头作用，积极影响和带领周围的人规范经营、诚实工作、优质服务。

要求加强安全出行保障，认真备战节前客流高峰、节后返程高峰。尤其雨雪、冰冻、雾霾等恶劣天气，是造成各类交通事故易发多发的重要诱因，要杜绝交通陋习，做到安全文明驾驶，守规则除隐患，安全文明出行。

   要求加强疫情防范工作，提高自我防护能力。工作时戴好口罩，做好车内消毒等预防措施，车内尽量多开窗通风，回家及时洗手洗鼻。乘客须使用健康码乘车，遇乘客出现发热症状，要及时上报，并以最快方式将发热乘客送至医院，全力配合相关处理。

要求加强服务质量标准，全体从业人员要遵守优质文明服务规定，努力做到营运规范化、服务标准化。必须严格执行打表计价规定，严禁在场站和风景区等地，强行揽客、中途甩客、拒载、绕道、不打表乱收费。公司将组织人员随时进行检查，对违规行为严重查处，决不姑息。情节严重的“的士”司机将被开除，终身不得开公司出租车。