5月28日下午，盲人刘女士在电话里对徐州公交出租公司工作人员激动地说着感谢的话：一方面感谢拾金不昧好司机李连柱，让她免受了经济损失；一方面感谢热心的工作人员积极寻找失主、帮忙寄回快递的热心之举，让她免受了路途奔波。

事情发生在5月20日的下午，刘女士从醒狮小区附近乘坐徐州公交出租公司苏CE1157车，到九里万科城。下车时，刘女士让驾驶员李连柱帮忙用手机扫码付了车费，却不慎将自己携带的一个包裹落在了出租车上。李连柱是在加气站加气时，发现了刘女士遗失的包裹，便立即到公司上交。当天晚上，李连柱发现微信付款记录里有刘女士寻找包裹的留言。李连柱立即回复说“包裹已交到公司”，并留下了公司的详细地址。

可谁知时隔五日，刘女士仍未到公司领取失物。25日上午，公司服务科张主管通过李连柱提供的电话号码多次致电刘女士，始终无人接听。直到第二天，才终于联系到了刘女士。刘女士对公司工作人员说，自己双目失明，是一名盲人，不方便到前去领取失物，问公司是否帮忙快递寄回。随后，公司工作人员根据刘女士提供的地址和信息，给对方用快递寄回了失物。